Summary
positive

95.6%

(3253 reviews)

Average rating: 9.6/10

neutral

2.7%

(93 reviews)

Number of reviews: 3402

negative

1.6%

(56 reviews)

All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
très bien
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10/10 merci
Sérieux
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Parfait
Nickel chrome
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Rapide et efficace. Rien a dire.
Livraison
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Attention Délai de livraison non respecté

Answer:

Bonjour, délai respecté: commande Vendredi livraison Mardi Matin ce qui fait 48h en jours ouvrés.

SAV impeccable à l\'écoute du client
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SAV impeccable à l'écoute du client
Commande livrée très rapidement
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Livraison très très rapide
A recommander
Peux mieux faire
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Bonjour le kit et arrivé en temps et heure Mais dommage que la notice technique ne corresponde pas a m'a boite de vitesse une 5hp24 pour e38

rapide, du choix et pratique
rating
site très pratique pour choisir son kit vidange etc
Parfais
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Nickel
Huile bva
rating

Commande passée et payée 10jours avant expédition. Expédition nickel et rapide une fois qu'on s'était aperçu que la commande n'avait pas été traitée...

Answer:

Bonjour, en effet il y a eu un raté sur votre commande et nous en sommes désolés. Veuillez nous en excuser.

En espérant à bientôt.

Cordialement

Tecmotor

Parfait
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Envoie très rapide et point relais pratique
Professionnel
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Livraison très rapide, disponible par téléphone pour divers conseils.
Je recommande.
cde kit vidande boite bmw x5
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excellent accueil avec conseil personnalisé très sérieux cela fait plaisir
Bien
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Livraison rapide.
Huile
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Très bien
nickel
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aucun souci
je ne connais pas
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j'apprécierais beaucoup s'il état possible d'y obtenir une assistance technique concernant les BVA de ZF

Answer:

Bonjour, pour l'assistance technique, il n'y a pas de problème, vous pouvez nous contacter et nous ferons le maximum pour vous aider.

Cordialement

Tecmotor

Retour commande excédentaire
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Bonjour, J'ai commandé 1 bidon de trop pour la boite de vitesse, j'avais essayé d'appeler 3 fois pour connaitre les modalités de retour je n'ai jamais eu personne au téléphone... j'ai laissé tombé il me reste un bidon pour rien ! Dommage car sinon produit et livraison impeccable.

Answer:

Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir répondu au téléphone. Vous ne nous avez jamais laissé de message donc il nous était impossible de vous rappeler.

Cordialement

Tecmotor

10
rating
10
Délai
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Bonjour, délai de livraison un peu long. Sans quoi, nickel. Merci.