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Oil change kit for 7-speed DSG gearbox Audi A4, A5, A6, A7, Q5 OEM quality parts Yacco DCT oil
€176.40
Tax included
| 147,00 €
HT
95.6%
(3288 reviews)
Average rating: 9.6/10
2.7%
(94 reviews)
Number of reviews: 3438
1.6%
(56 reviews)
Livraison rapide et emballage correct mais en cas de problème, service clientèle impossible à joindre par téléphone (because covid 19, soi-disant) et ne répond pas aux mails.
Nous sommes désolés nous n'avons eu aucun message téléphonique ou par mail de votre part. Dans ces conditions il était difficile de vous répondre.
Evidemment nous répondons systématiquement à nos clients. En cas de problème la réponse étant sous 30mn.
Apres avoir passé commande d'une pièce disponible et les avoir relancé a plusieurs reprises, ces commerçants prétendent que la pièce n'est pas disponible .... ni aux USA ni en Allemagne...la commande passée chez BMW reçue 3 jours plus et 2 fois moins chère !!!
Non cette pièce n'était pas indiquée disponibles. Il y avait un délai indiqué sur la pièce commandée et nous avons répondu à vos nombreuse requêtes. Un long délai ne veut pas dire que nous vous avons oublié, nous avons relancé les fournisseurs de nombreuses fois. Sur nos conseils vous avez acheté la pièce 4€ moins cher chez BMW ce qui n'est pas 2 fois moins cher sur une pièce à 70€. Nous avons eu droit à vos remarques désagréables et insultantes. Il ne manquait plus que votre "avis" et vos menaces de nous dénigrer sur les "réseau sociaux". En étant garagiste nous vous souhaitons d'avoir des clients qui réagissent de la même manière que vous.
RAS