Customer reviews

Summary
positive

95.6%

(3288 reviews)

Average rating: 9.6/10

neutral

2.7%

(94 reviews)

Number of reviews: 3438

negative

1.6%

(56 reviews)
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(3035)

(253)

(67)

(27)

(31)

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Je recommande !
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J'ai trouvé ce site via google en cherchant de quoi faire ma vidange de boite DSG. Ils ont très réactifs par email. Très pro ! Les prix sont plutot bas je trouve et la notice fourni avec est impeccable ! Rien à dire, je recommande ce site et je recommanderai mon prochain kit vidange ici !!
Super
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Livraison dans les temps
Très satisfait
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Je recommande ce site pour tt ce qui est entretien des bv audi.
Super rien à redire
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Je recommande
Top
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Top
parfait
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je recommande
nouveau client
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première commande, tous c'est bien passé, a voir dans l'avenir.
A prendre en compte pour une meilleur gestion des
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petit cafouillage pour la commande mais bonne réactivité derrière ... on en attend pas moins ... on verra sur une autre commande.

Answer:

Bonjour,

En effet il y a eu une erreur de statut de commande qui a entrainé un retard.

Avec encore toutes nos excuses pour cet incident.

Cordialement

Tecmotor

Très pro
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Produits de qualité, conformes origine et livraison ultra rapide. Nickel !
Excellent vendeur
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Accueil parfait et grand professionnalisme.Produits de qualité origine.
+
rating
+
Avis
rating
Très beau site on voit de suite que l'on à faire à de vrai professionnel
Je commanderai à nouveau sans problème
rating
Tecmotor.fr propose de bons produits au bon prix. Livraison rapide
ras
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Livré rapidement
je recommande a tout le monde
rating
je note 10/10
Première commande
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Je recommande cette boutique sérieuse et livraison rapide !
Super site
rating
Personne très accueillante et très professionnelle.Expédition rapide.Emballage très soigné.Je remercie.
ok
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ok
Livraison rapide et soignée
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rien à dire, livraison rapide, produits bien emballés. 2eme commande sur ce site, aucun souci, je recommande.
Une boutique en ligne avec une navigation facile
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La boutique en ligne TECMOTOR est très bien faite avec une architecture qui permet d'accéder rapidement à l'article désiré. Pour ceux qui en ont besoin, le coin Technique offre un bon support. La seule critique est la mise à jour de l'indicateur 'en stock' qui ne reflète pas toujours la réalité. Il ne s'agit pas là d'un problème du site Web lui-même mais un problème de management que je tiens néanmoins à souligner car cela gâche l'expérience client. Dit autrement, TECMOTOR offre une belle vitrine au client, mais lorsque celui-ci pousse la porte, il aimerait voir autre chose que des étagères en partie vides (commentaire basé sur ma première expérience avec TECMOTOR).

Answer:

Bonjour,

Merci pour votre avis, mais vous faites erreur sur le stock. Vous avez été livré en 5 jours ouvrés comme indiqué et on ne voit pas où vous voyez un problème de gestion. D'autre part nous n'avons pas d'étagères vides mais de nombreuses palettes de kits car les commandes de stock se font évidemment bien avant que les clients achètent les produits. Nous sommes les plus gros revendeurs de kits ZF et avons le plus important stock d'Europe.

En espérant à bientôt

Cordialement

L'équipe Tecmotor.fr