Summary
positive

95.7%

(3323 reviews)

Average rating: 9.6/10

neutral

2.7%

(94 reviews)

Number of reviews: 3473

negative

1.6%

(56 reviews)

All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
Échange de mail et conseils avant commande
rating
Très pro et compétent quel plaisir d’avoir un humain à l’autre bout pour vous conseiller au mieux.
Expédition rapide et emballage soigné.
Je recommande vivement et merci à toute l’équipe !
!! À FUIR !!
rating
Très déçu.
J’ai fait le tours des avis, produits arrivés en retard mais certains n’avaient pas lus les conditions.
J’ai attendu plus de 15j (ouvré) depuis ma commande qui était noté 1 à 5j
Appels à répétition 0 réponses
Mail 0 réponse (tout en gardant la courtoisie)
Dommage qu’on ne puisse pas mettre de photos , les colis éventrés plus de 350€ de colis dont j’étais dans l'incertitude de les recevoir.. j’allais faire recours dans les jours qui suivent….
Enfin bref tous ça pour dire , bon matos mais entreprise incompétente.
Answer:

Il y a eu un peu de délai sur votre commande d'un produit Porsche peu courant. Vous n'avez jamais laissé de message sinon nous vous aurions rappelé. Il n'y a pas eu non-plus de colis éventré à notre connaissance. Pourquoi nous mettre une note de 10/10 si vous n'êtes pas satisfait. Votre commentaire est assez étrange.

efficace, rapide
rating
Efficace et rapide, belle gamme de produits
Evaluation Boutique
rating
J'apprécie le stock, la vente et l'expédition rapide des huiles constructeurs.
+++
rating
Excellente boutique où l'on peut trouver tout le nécessaire pour ce genre de travail, avec des pièces "constructeur" de qualité. Livraison, rapidité et SAV très satisfaisant. Merci beaucoup.
ras
rating
Très sympa au téléphone.
Huile boîte auto BMW
rating
Parfait
Je recommande
rating
Je recommande tout de même le site TecMotor.
Le site est bien visible bien ranger.
Fluide et très beau.
Super boutique service parfait
rating
Livraison rapide et produits de qualité
Satisfait
rating
Je suis toujours satisfait de mes commandes, mais cette fois-ci j’ai payé deux fois des frais de port, alors que le colis a été livré avec mes deux commandes, je trouve ça un peu abusé
Answer:

Bonjour Monsieur,

Le port que vous avez payé sur la 2° commande vous a été remboursé le jour même sur votre CB.

Cordialement

Tecmotor

Parfait 👍
rating
Tout est parfait et sav très pro ! Je recommanderais sans hésitation !
x
rating
beaucoup de choix, bon détail des articles.
Très pro mais petit couac sur le délai
rating
Il y a eu du retard sur la livraison du à une erreur de gestion des stocks sur le site, mais plutôt bien géré.
La procédure de vidange fournie est très bien, mais elle serait encore mieux s’il était précisé de ne surtout pas éteindre le moteur tant le bouchon n’est pas serré. Il y a de l’huile en circulation qui redescend et sort par le trop plein si on éteint le moteur avant de remettre le bouchon.
Il n’est pas précisé non plus la plage de température de réglage 35 45 degrés qui mets du temps à arriver, mais monte vite
Ce serait parfait avec ces petites indications supplémentaires
Je suis très content d’avoir commandé chez eux et je recommanderai pour ma prochaine vidange .
Commande kit bva 8hp
rating
Très rapide et efficace colis bien reçu
livraison lente
rating
livraison annoncée de 24/72 h et livré 1 semaine plus tard
le lien vers le transporteur ne fonctionne pas, on n'a pas d'info sur la livraison
Answer:

Vous avez été livré en 5 jours. Nous avons vérifié le lien de suivi, il fonctionne avec toutes les infos...

Huile b t
rating
Livraison. Rapide
Ok
rating
Parfait
Rapport qualité prix
rating
Vendeur réactif et livraison très rapide mais carter
Mal protégé En rajoutant les bidons d huile dans le carton du carter de boîte , le carter ce retrouve au dessous sans aucune protection et vus comme sont traités les colis il faut améliorer ceci
Pour ma part le colis est arrivé intact
Merci
Answer:

Merci pour votre avis. Le carter ne risque pas de se casser étant donné sa matière (PA66 30% FB) qui ressemble à celle utilisée sur des fixations de ski par exemple. Nous en avons livré des dizaines de milliers sans souci.

Service et communication impeccable
rating
Parfait
Magasin
rating
Equipe reactive mais pas commercante
Answer:

On vous fais un transport gratuit suite à votre erreur de commande et nous ne sommes pas commerçants ? Là nous avons un peu de mal à comprendre.