Recensioni dei clienti

Sommario
positive

95.7%

(3243 recensioni)

Voto medio: 9.6/10

neutral

2.7%

(91 recensioni)

Numero di recensioni: 3390

negative

1.7%

(56 recensioni)
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(2991)

(252)

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(25)

Tutte le recensioni dei negozi sono conformi alla DIRETTIVA (UE) 2019/2161.
Parfait
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Huile parfaite et service tecmotors au top
Satisfait
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Rapide et soigné.
Livraison rapide et conforme
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Rien à redire pour cette première commande, je repasserai par ce site si l'occasion se représente.
Satisfaction
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Parfait. Je suis tranquille pour mes commandes prochaines. Rien à ajouter.
Bien
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Très réactif
Commande kit vidange boîte auto ZF
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Boutique sérieuse , suivie de colis et livraison dans les temps. Je recommande
Je suis très satisfait de la rapidité.
rating
J’ai reçu ma jauge d’huile et mon bidon huile .le lendemain de ma commende .
Je recommande ce site.
Prix imbattable, livraison rapide
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Prix imbattable, livraison rapide
Commande
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Très rapide
Bon site très professionnel
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Disponible a l'écoute et vous pouvez les contacter .
Entièrement satisfait
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Envoi très rapide, produit conforme à mes attentes
Sérieux
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Quelques efforts sur les prix et ce sera parfait !
Rapide et efficace
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Rapide et efficace
Note
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Site très pro, je recommande.
trés bon site à recommander
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Efficace, rapide et professionnel, je suis ravi de faire affaire avec ce site et je n'hésiterai pas à commander à nouveau et à les recommander
Livraison
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Très rapide
Kit vidange boite
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Très bon envoi es très bonne réception,
Super ;-)
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Super conforme a la description ;-)
Livraison désastreuse
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.Livraison catastrophique. DPD a reporté 2fois la livraison. Ai dû bloqué mes journées pour au final recevoir à chaque fois un sms tardif m'informant d'une livraison impossible. Carton réceptionné écrasé et plein de taches d'huile. Notification de réserve effectuée au livreur. Tant que ce sera DPD, je ne commanderai plus. Cette société est un réel problème. Je ne suis pas le seul à le constater. Livraison programmée entre 7H55 et 10H55 ( au final le livreur est passé à 15H30 !!! )

Risposta:

Bonjour, Merci pour votre avis. Concernant les décalages de livraison et l'horaire non respecté:

la livraison Prédict est comme son nom l'indique une prévision basée sur les temps de tournées sans que cela soit un engagement formel, au moins il y a des informations avant livraison (mais pas toujours 100% fiables). Il suffit que le livreur ait eu un retard sur sa tournée pour que l'horaire soit décalé, surtout lors des congés quand il y a des livreurs remplaçants.

Si vous n'êtes pas régulièrement à votre domicile il serait peut-être préférable d'opter pour une livraison en relais ou un express avec engagement d'horaire.

Concernant le colis écrasé veuillez nous excuser pour cet incident regrettable.

Cordialement

Tecmotor

Mon avis sur la commande de pièces et accessoires
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J'ai bien reçu ma commande. Tout est parvenu en parfait état. Le délai de livraison respecté.
Vraiment merci, bravo et à bientôt.