Avis clients

Résumé
positive

95.6%

(3253 avis)

Note moyenne : 9.6/10

neutral

2.7%

(93 avis)

Nombre d'avis : 3402

negative

1.6%

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Commande
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Très rapide
Bon site très professionnel
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Disponible a l'écoute et vous pouvez les contacter .
Entièrement satisfait
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Envoi très rapide, produit conforme à mes attentes
Sérieux
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Quelques efforts sur les prix et ce sera parfait !
Rapide et efficace
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Rapide et efficace
Note
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Site très pro, je recommande.
trés bon site à recommander
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Efficace, rapide et professionnel, je suis ravi de faire affaire avec ce site et je n'hésiterai pas à commander à nouveau et à les recommander
Livraison
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Très rapide
Kit vidange boite
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Très bon envoi es très bonne réception,
Super ;-)
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Super conforme a la description ;-)
Livraison désastreuse
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.Livraison catastrophique. DPD a reporté 2fois la livraison. Ai dû bloqué mes journées pour au final recevoir à chaque fois un sms tardif m'informant d'une livraison impossible. Carton réceptionné écrasé et plein de taches d'huile. Notification de réserve effectuée au livreur. Tant que ce sera DPD, je ne commanderai plus. Cette société est un réel problème. Je ne suis pas le seul à le constater. Livraison programmée entre 7H55 et 10H55 ( au final le livreur est passé à 15H30 !!! )

Réponse:

Bonjour, Merci pour votre avis. Concernant les décalages de livraison et l'horaire non respecté:

la livraison Prédict est comme son nom l'indique une prévision basée sur les temps de tournées sans que cela soit un engagement formel, au moins il y a des informations avant livraison (mais pas toujours 100% fiables). Il suffit que le livreur ait eu un retard sur sa tournée pour que l'horaire soit décalé, surtout lors des congés quand il y a des livreurs remplaçants.

Si vous n'êtes pas régulièrement à votre domicile il serait peut-être préférable d'opter pour une livraison en relais ou un express avec engagement d'horaire.

Concernant le colis écrasé veuillez nous excuser pour cet incident regrettable.

Cordialement

Tecmotor

Mon avis sur la commande de pièces et accessoires
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J'ai bien reçu ma commande. Tout est parvenu en parfait état. Le délai de livraison respecté.
Vraiment merci, bravo et à bientôt.
Bon retour
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Boutique sérieuse envoi rapide et soigné
professionnel
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bonne équipe
Continuez
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Comme à m habitude,livraison ultra rapide,et produits d origines donc on achète en confiance
BOUTIQUE
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site déjà naviguer plusieurs fois avec plaisir
facile de trouver ce que l' on a besoin

que ce soit la boutique et les produits, je recommande vivement TECMOTOR

qualité et prix ok
achat remplisseur d\'huile,huile castrol pour dsg
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trés satisfait de la prestation, prix pour toutes les huile que j'ai pris correcte,livraison rapide
Excellent
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5 ans après avoir commander pour la première fois pour une livraison dans un pays lointains j'ai réitéré l'expérience et j'en suis très satisfait.
Livraison rapide dans un emballage propre et surtout vendeur disponible.
Avis boutique
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Réponses rapides, service client à l'écoute, rien à redire
Très satisfait envoi rapide
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Très satisfait envoi rapide