Opiniones de los usuarios

Resumen
positive

95.7%

(3347 Opiniones)

Puntuación media: 9.6/10

neutral

2.7%

(94 Opiniones)

Número de opiniones 3497

negative

1.6%

(56 Opiniones)
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Todas las opiniones de tienda cumplen con la DIRECTIVA (UE) 2019/2161
Très satisfait
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Je recommande ce site pour tt ce qui est entretien des bv audi.
Super rien à redire
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Je recommande
Top
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Top
parfait
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je recommande
nouveau client
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première commande, tous c'est bien passé, a voir dans l'avenir.
A prendre en compte pour une meilleur gestion des
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petit cafouillage pour la commande mais bonne réactivité derrière ... on en attend pas moins ... on verra sur une autre commande.

Respuesta:

Bonjour,

En effet il y a eu une erreur de statut de commande qui a entrainé un retard.

Avec encore toutes nos excuses pour cet incident.

Cordialement

Tecmotor

Très pro
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Produits de qualité, conformes origine et livraison ultra rapide. Nickel !
Excellent vendeur
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Accueil parfait et grand professionnalisme.Produits de qualité origine.
+
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+
Avis
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Très beau site on voit de suite que l'on à faire à de vrai professionnel
Je commanderai à nouveau sans problème
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Tecmotor.fr propose de bons produits au bon prix. Livraison rapide
ras
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Livré rapidement
je recommande a tout le monde
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je note 10/10
Première commande
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Je recommande cette boutique sérieuse et livraison rapide !
Super site
rating
Personne très accueillante et très professionnelle.Expédition rapide.Emballage très soigné.Je remercie.
ok
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ok
Livraison rapide et soignée
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rien à dire, livraison rapide, produits bien emballés. 2eme commande sur ce site, aucun souci, je recommande.
Une boutique en ligne avec une navigation facile
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La boutique en ligne TECMOTOR est très bien faite avec une architecture qui permet d'accéder rapidement à l'article désiré. Pour ceux qui en ont besoin, le coin Technique offre un bon support. La seule critique est la mise à jour de l'indicateur 'en stock' qui ne reflète pas toujours la réalité. Il ne s'agit pas là d'un problème du site Web lui-même mais un problème de management que je tiens néanmoins à souligner car cela gâche l'expérience client. Dit autrement, TECMOTOR offre une belle vitrine au client, mais lorsque celui-ci pousse la porte, il aimerait voir autre chose que des étagères en partie vides (commentaire basé sur ma première expérience avec TECMOTOR).

Respuesta:

Bonjour,

Merci pour votre avis, mais vous faites erreur sur le stock. Vous avez été livré en 5 jours ouvrés comme indiqué et on ne voit pas où vous voyez un problème de gestion. D'autre part nous n'avons pas d'étagères vides mais de nombreuses palettes de kits car les commandes de stock se font évidemment bien avant que les clients achètent les produits. Nous sommes les plus gros revendeurs de kits ZF et avons le plus important stock d'Europe.

En espérant à bientôt

Cordialement

L'équipe Tecmotor.fr

Boutique au top
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Des prix super intéressants, livraison hyper rapide, service client au top, un site que je recommande à tout le monde.
Moyen
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Livraison rapide et emballage correct mais en cas de problème, service clientèle impossible à joindre par téléphone (because covid 19, soi-disant) et ne répond pas aux mails.

Respuesta:

Nous sommes désolés nous n'avons eu aucun message téléphonique ou par mail de votre part. Dans ces conditions il était difficile de vous répondre.

Evidemment nous répondons systématiquement à nos clients. En cas de problème la réponse étant sous 30mn.