Avis de nos clients sur TECMOTOR.fr

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Résumé
positive 95.8% (1937 avis)
Note moyenne : 9.6/10 neutral 3% (61 avis)
Nombre d'avis : 2022 negative 1.2% (24 avis)

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Promesses
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Confiance
SAIPING L.27/10/2020
A prendre en compte pour une meilleur gestion des
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petit cafouillage pour la commande mais bonne réactivité derrière ... on en attend pas moins ... on verra sur une autre commande.

Gérald B.13/10/2020
Réponse :

Bonjour,


En effet il y a eu une erreur de statut de commande qui a entrainé un retard.


Avec encore toutes nos excuses pour cet incident.


Cordialement


Tecmotor

Nikel
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RAS
Zoran T.09/09/2020
procédure a revoir.....
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dommage
David B.29/08/2020
tecmotor.fr
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Bonne présentation.
Daniel B.01/08/2020
X
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9/10 car panne et oublie de produit dans colis...malgré une réaction et renvoie du produit manquant et défectueux très très rapide..dès le lendemain.
Yves R.06/07/2020
super
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b
Riccio l.21/06/2020
BIEN FAIT
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Bien. Pas de Tuto et niveau final, bouchon ouvert, moteur tournant n’est pas super bien expliqué et ce n’est Pas intuitif...
Renaud V.05/05/2020
Fonction Recherche
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La fonction recherche est aboutie mais ne s’adresse pas aux néophytes. Dommage.
Sebastien P.01/04/2020
Très Bien
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C’est assez clair et pertinent ce site.
Sebastien P.14/03/2020
Site réactif produits en stock
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9/10 car un produit livré en 5 jours au lieu de 3 annoncés, sinon rien à redire, vendeur sérieux et surtout produits en stock!
JULIEN T.22/02/2020
Pas décu. Livraison rapide
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Tout est dans le titre.. ;)
JULIEN T.09/02/2020
Déroulement livraison après commande
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Colis reçu en bon état mais délai un peu long du transporteur.
damien c.15/01/2020
suite commentaire
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bien pour l'instant .........no problème!!! espère que cela continuera.
Christian L.14/12/2019
Évaluation boutique
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Livraison rapide, bon produit,très bon conseil téléphoniques
Merci
Jonathan T.14/11/2019
recherche par véhicule
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recherche facile par type de boite de vitesse automatique et année de la voiture
thierry m.07/11/2019
boutique
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très bon site de pièce auto, produit de marque a l'appui je recommande fortement!
Freddy E.27/10/2019
Livraison désastreuse
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.Livraison catastrophique. DPD a reporté 2fois la livraison. Ai dû bloqué mes journées pour au final recevoir à chaque fois un sms tardif m'informant d'une livraison impossible. Carton réceptionné écrasé et plein de taches d'huile. Notification de réserve effectuée au livreur. Tant que ce sera DPD, je ne commanderai plus. Cette société est un réel problème. Je ne suis pas le seul à le constater. Livraison programmée entre 7H55 et 10H55 ( au final le livreur est passé à 15H30 !!! )

bruno A.25/08/2019
Réponse :

Bonjour, Merci pour votre avis. Concernant les décalages de livraison et l'horaire non respecté:


la livraison Prédict est comme son nom l'indique une prévision basée sur les temps de tournées sans que cela soit un engagement formel, au moins il y a des informations avant livraison (mais pas toujours 100% fiables). Il suffit que le livreur ait eu un retard sur sa tournée pour que l'horaire soit décalé, surtout lors des congés quand il y a des livreurs remplaçants.


Si vous n'êtes pas régulièrement à votre domicile il serait peut-être préférable d'opter pour une livraison en relais ou un express avec engagement d'horaire.


Concernant le colis écrasé veuillez nous excuser pour cet incident regrettable.


Cordialement


Tecmotor

Correct
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Correct
Joseph P.31/07/2019
BIEN
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BIEN
BRUNO C.24/07/2019
TECMOTOR.fr - Note moyenne : 9.6/10 - Nombre d'avis : 2022
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